Phủ sóng dịch vụ công trực tuyến: Làm sao "kéo" người dân lên mạng nộp hồ sơ? NGUYỄN QUANG ĐỒNG - Tống Khánh Linh (Viện Nghiên cứu chính sách và phát triển truyền thông - IPS) 24/08/2023 Dịch vụ công trực tuyến đã phủ đến 63 tỉnh thành nhưng việc thuyết phục người dân nộp hồ sơ qua mạng còn gian nan.