"Vật vã" với dịch vụ công trực tuyến 15/08/2023 1047 từ Làm thủ tục hành chính trực tuyến nhưng các hướng dẫn thủ tục, mẫu đơn như hồ sơ giấy, không có ứng dụng chữ ký số, không có thanh toán trực tuyến