TTCT - Làm quảng cáo truyền thông cho các doanh nghiệp và nhãn hàng ở Mỹ ngày càng khó khăn khi bất kỳ mục tiêu cấp tiến nào cũng có thể bị phe bảo thủ vu là "phải đạo" (woke) rồi kêu gọi tẩy chay. Mẫu lon bia có in hình Dylan Mulvaney do Bud Light sản xuất nhân dịp hợp tác với cô. Ảnh: Fox NewsThương hiệu đang còn nhừ đòn vì chuyện này chính là bia Bud Light (cùng công ty mẹ AB InBev với thương hiệu Budweiser), khi chỉ vừa mon men thu hút thêm người dùng thuộc cộng đồng LGBTQ thì đã bị ném đá tơi bời. Chuyện xảy ra hồi tháng 4, Bud Light gửi cho Dylan Mulvaney, một influencer chuyển giới, vài lon bia làm quà. Cô này bèn quay một video khui bia, vừa uống mừng March Madness (vòng chung kết Giải đấu bóng rổ sinh viên hạng cao nhất của Mỹ, từ ngày 14-3 đến 3-4), vừa mừng tròn một năm cô được làm phụ nữ.Đây là chuyện làm ăn bình thường - nhãn hàng gửi sản phẩm, influencer trả nội dung, song nhiều người đã nổi giận chỉ vì Mulvaney là người chuyển giới. Điều này không khó hiểu khi người chuyển giới hiện đang là tâm điểm của cuộc chiến văn hóa ở Mỹ, và tâm lý chống người chuyển giới không chỉ xuất hiện trên các phương tiện truyền thông bảo thủ mà còn lan sang cả truyền thông chủ lưu.Những người bảo thủ khắp nước Mỹ kêu gọi tẩy chay Bud Light - họ quay video cảnh mình khui bia rồi đổ bỏ hay đập phá chai bia và đăng lên mạng xã hội. Thông thường những tẩy chay kiểu này chỉ ảnh hưởng danh tiếng chứ ít khi làm suy suyển được doanh số của các nhãn hàng nhưng sau một tháng, tác động của nó có vẻ lớn hơn AB InBev và nhiều người nghĩ. Doanh số Bud Light trong tuần kết thúc ngày 29-4 giảm 23% so với một năm trước, còn Budweiser giảm 11%.Sang tháng 5, một quảng cáo từ tháng 3 của một hãng bia khác, Miller Lite, bị "đào mộ" và thành mục tiêu ném đá mới của những người chỉ trích Bud Light. Trong quảng cáo này, diễn viên Ilana Glazer nói về sáng kiến mới của hãng bia - thu gom các mẩu quảng cáo bán bia bằng thân thể phụ nữ (cho người mẫu mặc bikini) trong quá khứ, rồi xử lý chúng thành phân bón, tặng cho các xưởng nấu bia của phụ nữ để bón hoa bia.Elizabeth Hitch, giám đốc tiếp thị cấp cao của Miller Lite, giải thích chiến dịch: "Trong tháng Lịch sử phụ nữ (Women's History Month, tức tháng 3), Miller Lite muốn ghi nhận rằng không có phụ nữ thì sẽ không có bia. Để tôn vinh điều này, chúng tôi muốn thừa nhận những sai lầm trong việc thể hiện phụ nữ trong quảng cáo bia ….".Lúc chiến dịch tung ra chẳng thấy ai nói gì, nay nhân chuyện Bud Light mà Miller Lite ngồi không cũng bị mang ra tế. Nhiều người say sưa ném đá còn không biết cái nào trước cái nào sau (có người còn tưởng Miller Lite và Bud Light là cùng công ty mẹ), mà đã vội cho rằng các công ty bia suy đồi và thêm một hãng nữa bày đặt "thức tỉnh" với "phải đạo".Chiến dịch của Miller LiteTheo trang Vox, hai hãng bia nói trên bị oan. Các công ty còn muốn gì hơn là tránh xa cuộc chiến văn hóa, chỉ là họ không thể làm thế. Khách hàng và đội ngũ nhân viên có thể mong đợi các công ty phải có lập trường về các vấn đề chính trị hiện nay, nhưng một chiến dịch hay tuyên bố đưa ra đôi khi chỉ vì giới lãnh đạo tin rằng làm thế thì tốt cho lợi nhuận. "Không gì quan trọng bằng kiếm tiền cho các cổ đông" - tác giả Emily Stewart của Vox viết.Theo Stewart, Bud Light gửi bia cho Mulvaney không phải vì muốn trở thành nhà tranh đấu cho quyền của người chuyển giới; họ làm vậy vì thương hiệu đang gặp khó khăn và họ nghĩ rằng người tiêu dùng LGBTQ là tệp khách hàng tiềm năng đáng để hướng tới. Các lãnh đạo Miller Lite đâu có đau khổ vì những quảng cáo coi thường phụ nữ khi xưa; họ chỉ muốn lấy lòng phụ nữ để họ mua bia mà thôi.Đây không chỉ là chuyện của các hãng bia; sẽ còn nhiều thương hiệu nữa rơi vào tình huống tương tự: muốn mở rộng doanh số, hướng đến nhóm khách hàng mới nhưng lại lo làm phật lòng khách hàng cũ, và ngược lại, khi cố xoa dịu phe này thì lại khiến phe kia không vừa ý. Bud Light đã trải đủ hai nạn này. Khi AB InBev sa thải hai giám đốc điều hành đứng sau chiến dịch tiếp thị liên quan đến Mulvaney, đến lượt nhóm "cấp tiến" kêu gọi tẩy chay các sản phẩm của công ty.Nói chung là khó đủ đường. Hai phe không ai chịu ai, thiệt nhất là các nhãn hàng, còn cái mất lớn nhất của cả cộng đồng doanh nghiệp, theo tạp chí Barron's, là có thể không ai còn dám theo đuổi mục tiêu nào nữa. Đang yên ổn, tạm vừa lòng hai phe thì cứ để y như vậy cho lành. Tags: Phải đạoThức tỉnhGiác NgộNhãn hàngKinh doanhQuảng cáoHãng biaBud LightMiller LiteChủ nghĩa phải đạoWoke
Để việc 'giải quyết thủ tục hành chính phi địa giới' đi vào thực chất Nguyễn Đức Lam (Viện Nghiên cứu chính sách và phát triển truyền thông IPS) 11/10/2024 1863 từ
Đến lượt Temu, Taobao đổ bộ thị trường Việt Nam CÔNG TRUNG 15/10/2024 Sự xuất hiện của các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc như Temu, Taobao và 1688 đang tạo ra một cơn sốt hàng giá rẻ tại Việt Nam.
Tiếp sức đến trường tân SV Tây Bắc: Khoản vay trả bằng tri thức cho xã hội VŨ TUẤN 15/10/2024 95 tân sinh viên sáu tỉnh khu vực Tây Bắc (Điện Biên, Lai Châu, Sơn La, Lào Cai, Yên Bái, Hòa Bình) đã được nhận học bổng Tiếp sức đến trường 2024 chiều 14-10.
Ông Kim Jong Un triệu tập họp an ninh quốc gia, chỉ đạo 'hành động quân sự ngay lập tức' THANH BÌNH 15/10/2024 Cuộc họp có sự tham dự của các quan chức an ninh cấp cao Triều Tiên, trong đó ông Kim Jong Un chỉ ra các nhiệm vụ quan trọng cần hoàn thành trong hoạt động răn đe chiến tranh.
Giải thưởng Nguyễn Văn Trỗi vinh danh người thợ trẻ KIM ANH 15/10/2024 Ngày 15-10, tròn 60 năm ngày liệt sĩ Nguyễn Văn Trỗi hy sinh, Thành Đoàn TP.HCM vinh danh 45 thanh niên công nhân tiêu biểu với giải thưởng mang tên Anh hùng lực lượng vũ trang Nguyễn Văn Trỗi.